近日，由中国妇女报社（全国妇联网络信息传播中心）主办的2024年度妇女工作改革创新案例征集活动结果正式发布。市妇联推送的《“数智零工”服务模式助“宝妈”等女性群体灵活就业创业》荣获2024年度妇女工作改革创新案例。
近年来，市妇联持续深化“巾帼引航”女性就业创业提升行动，在市人社局创设的“数智零工”平台基础上，联合推动提升服务模块，破解宝妈等女性灵活就业群体“育儿需求与工作时间冲突、技能与市场需求脱节、权益保障存在盲区”等困境，提升构建“岗位匹配+云端带岗+服务保障”智能化、全方位、全天候、全行业覆盖的综合服务，实现灵活就业服务从“大海捞针”变为“精准滴灌”，更加便捷便利、可及可感。
推动数智融合，让“淘宝式”灵活就业触手可及。依托大数据分析和人工算法，推动“数智零工”平台应用再升级，实现灵活就业择岗和淘宝购物一样便捷可及。线上，创新集成APP、微信小程序、PC-SaaS系统、公众号四大入口，打通数据链路，特别是聚焦妇女灵活就业需求，在全省首创“宝妈就业专区”服务模块，实现精准对接，日均岗位推荐精准度达92%。平台已经覆盖11个县（市、区），累计注册零工人员20.1万人，成交4.11万单，交易金额320万余元，其中女性用户占比达68%，宝妈群体超8万余人。
创新云端带岗，让“网约式”供需对接触屏可及。在全省率先采用“线上直播+线下招聘”双通道融合模式，打破传统就业服务时空局限，推动就业服务从“求职跑腿”到“直播探岗”。依托大数据分析精准定位女性就业需求，深化“一高二进三送”数字赋能，累计开展女性就业专场直播带岗528场，200余万人次参与，助力女性实现“家门口”灵活就业。
系统升级体系，让“娘家式”服务保障触网可及。推动成立三明市众联劳务派遣有限公司妇联，创新打造全国首个数字化女性灵活就业支持服务平台体系，在赋能培训、权益保障等方面再发力，为妇女就业提供全生命周期的“娘家”服务。目前，已形成覆盖母婴护理、家政服务、家庭收纳等12个新兴领域的培训体系，累计开办“她力量·零工赋能”公益培训50余期，就业转化率持续提升。建立“三位一体”监管体系，多维度筑牢权益防线，设置维权服务窗口，联通12338热线，提供线上咨询，线下纠纷调解、心理辅导等，破解妇女就业“职场权益裸奔”问题，有效防范用工风险。
目前，“数智零工”实现跨区域信息共享、资源共用，有效促进周边地区妇女与家庭需求的精准匹配与高效流动，平台已实现闽皖两省30城服务互联互通，累计服务超百万女性，促进高质量充分就业成效显著。
文字：全媒体记者 丁楚玉 通讯员 包艳晨 陈 丹
新媒体编辑：林红
